Kontakt

Masz pytanie dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, zwrotu lub zakupów online? Skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych poniżej.

W przypadku spraw związanych z konkretnym zamówieniem podanie numeru zamówienia może ułatwić nam szybszą identyfikację sprawy.

Dane kontaktowe

E-mail:
client@wenaaororis.com

Telefon:
+1 (352) 561-0107

Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET

W sprawach dotyczących zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji lub anulowania zamówienia zachęcamy przede wszystkim do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Telefon jest dodatkową możliwością kontaktu.

Adres

Adres:
4990 SW 123rd Rd,Webster,FL 33597,United States

Powyższy adres jest adresem kontaktowym podanym dla naszego sklepu.

Obszar dostawy i koszt dostawy

Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.

Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:

  • zamówienia o wartości poniżej 324.99PLN – koszt dostawy wynosi 37,69 PLN;

  • zamówienia o wartości 324.99** PLN lub wyższej** – dostawa jest bezpłatna.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad dostawy, przygotowania zamówienia, czasu transportu oraz kosztów dostawy znajdują się w Polityce dostawy dostępnej w naszym sklepie.

W jakich sprawach można się z nami skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami między innymi w sprawie:

  • zamówienia;

  • statusu realizacji zamówienia;

  • dostawy;

  • problemów z doręczeniem;

  • pytań dotyczących produktów;

  • zwrotu produktu;

  • refundacji;

  • anulowania zamówienia;

  • produktów uszkodzonych lub niezgodnych z zamówieniem;

  • innych kwestii związanych z zakupami w naszym sklepie.

W przypadku kontaktu dotyczącego zamówienia warto podać jego numer oraz krótko opisać sprawę. Informacje te mogą ułatwić nam sprawniejsze odnalezienie właściwego zamówienia.

Kontakt w sprawie opóźnienia dostawy

Jeżeli zamówienie nie dotarło w przewidywanym czasie, możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji dotyczących przesyłki.

E-mail:
client@wenaaororis.com

Telefon:
+1 (352) 561-0107

Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET

Jeżeli jest dostępny numer śledzenia przesyłki, jego podanie może pomóc w identyfikacji sprawy.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy, czasu realizacji oraz postępowania w przypadku opóźnienia znajdują się w Polityce dostawy.

Kontakt w sprawie anulowania zamówienia

Jeżeli chcesz zapytać o możliwość anulowania zamówienia, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefon.

W przypadku zamówienia warto podać numer zamówienia oraz informacje pozwalające na jego identyfikację. Możliwość anulowania zależy od aktualnego statusu realizacji zamówienia.

Szczegółowe zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityce anulowania zamówienia.

Kontakt w sprawie zwrotu lub refundacji

W przypadku pytań dotyczących zwrotu produktu lub refundacji możesz skontaktować się z nami za pomocą podanych danych kontaktowych.

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, refundacji oraz praw konsumenta są określone w Polityce zwrotów i refundacji.

Podane informacje kontaktowe służą do komunikacji w sprawach związanych z zakupami, ale kontakt z obsługą klienta nie jest warunkiem korzystania z praw konsumenta przysługujących na podstawie obowiązujących przepisów.

Kontakt

Wenaaororis

E-mail:
client@wenaaororis.com

Telefon:
+1 (352) 561-0107

Adres:
4990 SW 123rd Rd,Webster,FL 33597,United States

Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET

Obszar dostawy:
Cała Polska

Koszt dostawy:
Poniżej 324.99PLN – 37,69 PLN
Od 324.99 PLN – bezpłatna dostawa

Strona internetowa:
wenaaororis.com

Formularz kontaktowy